导读
唐小姐的汽车故障需要修理。因为工作太忙，修车厂老板被要求上门取车回来修理。去往修车厂途中，交通违法，罚款100元，扣2分。但是，修车商不同意全额罚款，因为上门取车不在他们的服务范围内，没有额外收费，属于救助。
唐小姐对修车厂的态度很不满意。其应由对方承担责任，并承担相应的损失。因为双方沟通不畅，唐女士一直没有取车，日常出行受到影响。他该怎样维护自己的权利？
律师分析认为，车辆交到司机修理厂后，车辆实际上脱离了所有人的控制和控制，而修车厂在双方的合同关系下，获得了对车辆的实际控制权。在此期间，如有交通违规行为，由修车厂负责。汽车维修师傅上门取车是一种工作行为。雇员在履行其职责时违反了法律规定，由雇主负责后，可依据其是否有主观重大过失或故意，向雇员追偿。
案情简介
唐小姐前年年底买了一辆小汽车，出行更方便。近来唐女士发现自己的汽车出现了一些机械故障，需要及时送修厂修理。在与汽车厂联系后，唐女士告诉对方，由于工作忙，希望对方派人到现场取车。
后来，汽车修理厂的维修人员过来取车，但是在到修理厂的路上发生了交通事故，被罚款100元，扣2分。由于是汽车修理工引起的交通违法行为，唐女士认为对方应负责任。不过，修理厂并不同意全额罚款，因为他们的车辆不在他们的服务范围内，也不收取任何额外的费用。另外，对方也说这是行业的常识。
唐小姐不同意这个理由。毕竟对方提车前并没有明确说明不上门取车的服务。现因交通违法罚款，修理厂应负全责。
上海市刑事纠纷律师分析
根据《中华人民共和国民法通则》第六十九条，当事人可以以书面、口头或其他形式订立合同。第471条规定：当事人缔结合同时，可以采取要约、承诺或其他方式。第59条规定：当事人应当按照约定充分履行义务。双方应遵从诚实守信的原则，按照合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。这位女士与汽车修理厂签订了汽车维修合同。为形成合同关系，唐女士提出请修车厂上门取车，修车厂同意，双方对上门取车的约定和承诺达成一致。
汽车维修行业已经成为汽车维修行业中的一项内容。在把汽车交付给司机后，车辆就完全脱离了所有人的控制和控制，修车厂在双方的合同关系下获得了对车辆的实际控制权。所以，如果在这段时间内发生交通事故，修车厂应该负责。
关于上门取车问题，双方达成一致，表示汽车厂商同意扩大服务范围。修车厂要坚持“诚信经营、诚信经营、诚信经营”的原则，全面履行合同义务，安全驾驶唐女士的汽车。大修司机在行车过程中有违反交通法规的行为，大修司机存在主观过错。有鉴于此，汽车修理厂应承担侵权责任。因为修车厂师傅的上门取车是一种工作行为，在执行工作时违反了法律法规，雇主负责任后，可以根据劳动者是否有主观的重大过失或故意，向劳动者追偿。
现实生活中，如消费者与商家有特殊事项，建议尽可能形成书面协议，明确权利义务，避免纠纷，方便消费者协会或法院对纠纷进行保护。上海市刑事纠纷律师