上海著名律师说游戏充值超过11万元平台关闭钱怎么办？

　　游戏充值超过11万元，但游戏平台必须关闭！充值余额可以退还吗？上海著名律师为你带来这个案例。

　　游戏玩家向两个游戏账户充值11.4万​元。出乎意料的是，游戏平台突然宣布关闭服务器并停止运行！由于补偿计划沟通失败，游戏玩家愤怒地起诉法院保护自己的权利，并要求退还所有充值资金。

　　游戏账户充值11.4万，但游戏平台关闭

　　徐下载了一款手机游戏，并注册了两个游戏账户。在游戏过程中，他向两个账户充值2.1万元和9.3万元，共充值1072万元和12405万元。

　　2020年9月1日，游戏运营商某网络科技公司发布公告，称服务器将在60天后关闭，游戏角色等数据将全部清空，并提出补偿方案，即游戏关闭充值至正式关闭期间，全服每天发放2万元宝补偿。

　　2020年10月，涉案游戏关闭服务器，徐某游戏账号A剩余元宝16812607，账号B剩余元宝2602799。

                                                 
 

　　徐认为某网络科技公司构成违约，于是向法院提起诉讼，要求某网络科技公司退还全部充值11.4万元。

　　根据广州中级人民法院的有效判决，徐与一家网络技术公司形成了网络服务合同关系。根据合同和游戏行业的惯例，网络技术公司可以要求终止游戏运营，并在合理期限前通知徐，因此停止游戏运营不构成违约。

　　但在终止服务时，一家网络技术公司应以法定货币的形式退还用户尚未使用的网络游戏虚拟货币。

　　根据公平原则，某网络科技公司根据充值收入元宝数量与剩余元宝数量之和的比例，退还徐2.5万元。

　　法院指出，玩家在游戏账户中充值的虚拟货币和其他在线虚拟财产受到法律保护。在本案中，当网络游戏终止运营时，玩家游戏账户中未使用的虚拟货币应以法定货币的形式退还，明确游戏运营商的合同义务和责任，规范网络游戏产业的发展，保护网络虚拟财产和游戏用户的合法权益，创造健康、公平、良好的网络环境。