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上海医美纠纷频发的原因深度解析

时间:2021-01-15 14:58 点击: 关键词:上海专业医美纠纷律师,医美纠纷官司咨询电话

      据中国消费者协会统计,多年来,美容等领域一直是消费者投诉的热点。上海专业医美纠纷律师中国整容整形行业崛起近10年来,每年有近2万起整容毁容和毁容投诉,近10年销毁20万张脸。医疗美容侵权纠纷频繁发生,受害者往往遭受相关赔偿的损失和维权的困难。

  医疗纠纷频发,维权难。

上海医美纠纷频发的原因深度解析

  2018年11月,一篇名为《整张脸修好了,现在的以泪洗面》的视频报道在微博上引发热议,因为受害者朱女士维权之路堪比“一出大戏”。离婚后,朱女士想再婚,于是自愿去奥勒美医疗美容医院做面部整形手术。她一共花了5.8万元做眼部手术,隆鼻,下巴整形。但谁知道,手术后,朱女士因鼻子狭窄开始呼吸困难,导致头痛等症状。下巴整形后紧绷的嘴唇使她的讲话更加困难。朱女士在视频中抽泣道:“我现在已经失去了一切!我是个好人,就这样被他们毁了。我真的不想活了!”

  当朱女士来到整容机构讨论一份“声明”时,接待员坚持说:“朱女士很成功,周末负责人不在。”但是他们在一楼大厅找到了她的外科医生,那个人正站在二楼的楼梯上。朱女士情绪激动地冲上前去对峙,双方僵持不下,警方介入。不料,外科医生说,朱女士差点把她从楼上推下来,并感谢在场的记者救了她一命,还要求报告朱女士的“恶行”。但在整个过程中,朱女士被很多人拦住劝说,没有碰外科医生。外科医生从被告变成了原告又变成了受害者,真的很让人吃惊。直到视频报道结束,朱女士都没有得到赔偿,只说会继续想办法维权。

上海医美纠纷频发的原因深度解析

  我们生活中整容失败的案例很多。其他活动包括来自杭州的聂女士,她于2018年10月去杭州赫平医疗美容医院进行整形手术。她用大腿脂肪填充前额。虽然额头被占满,但由于医生包扎不当,大腿留下了令人震惊的伤口,整条腿都瘸了。聂女士来机构谈,发现被商家骗签了协议,无法获得赔偿。整容失败除了对生理造成极大的伤害外,还会给受害者的心灵留下极大的创伤。2019年1月,来自河南的网络女主播小刘因整容失败而失控。18日,她坐在阜阳的一栋高楼上,试图自杀。在被救援人员及时救出后,她于19日凌晨再次跳楼,结束了自己的生命。此外,也有很多消费者因为整容失败或对术后效果不满而向法院提起诉讼,但由于其诉求不符合相关法律法规,法院不予支持,最终导致人财两空的悲剧。

  医疗美容纠纷可分为医源性纠纷和非医源性纠纷两类。医源性纠纷主要指医疗美容机构和美容医疗工作者的原因(管理不善、技术薄弱、设备故障、虚假宣传;整容技能低、缺乏沟通、缺乏经验、缺乏医德等因素),可分为责任事故、技术事故、失误、医德恶意等医疗纠纷。非医源性纠纷主要是指手术过程中不可避免的并发症和意外事故,以及美容医生的认知、经济和社会医疗纠纷。非医源性纠纷是不可控、不确定的。因此,本文主要分析常见问题和明显的医源性矛盾和纠纷,并提出预防和有效解决的对策和建议。

上海医美纠纷频发的原因深度解析

  医源性纠纷对消费者的损害有三种:一是财产损害:消费者因美容受到的财产损失;二、人身伤害:因为美,破坏了体内外的身体组织和各种器官的生理功能;三、精神损害:指给当事人造成的精神痛苦。这三个损害事实在法律上可以体现为对消费者权利的侵害,主要表现为对知情权、生命健康权、自主选择权、肖像权、名誉权的侵害。

  同时,在具体案件中,侵犯消费者知情权可以表现为不提前告知风险、拒绝消费者查阅和复印医疗文书的行为。对消费者生命健康权的侵害,可以体现在伪劣药品和相关机构的非法医疗上。例如,早在2017年5月,重庆市公安局打假总队、重庆市渝北区公安局经济侦查支队和重庆市渝北区食品药品执法监督管理部门联合查处了一批医美“黑窝点”,并予以查封。许多美容院使用假冒伪劣美容药品。很多根本没有《医师资格证》,这些机构也没有《医疗卫生机构执业许可证》、《医疗器械经营许可证》、《药品经营许可证》

  五种常见的纠纷原因。

  医疗美容行业的纠纷主要是由于行业内的侵权现象和消费者难以有效维权(包括权利保护不当导致的失败和要求不遵守法律等)。).其中,医疗美容行业侵权背后的原因是以层层推进的形式出现的:经济的快速发展、网络媒体对人们审美的影响等因素使得女性对整容的需求大幅增加,消费的反作用力使得医疗美容行业应运而生并逐渐生成诞生。然而,随着行业的快速发展,相关法律法规滞后,监管有效性差。因此,无良商家钻法律空子,最终侵害消费者权益,对财产和身心产生不良影响。具体来说,可以归纳为以下五点:

  1.相关医疗美容机构的服务管理存在问题。大多数消费者反映,医疗美容机构片面追求高回报,对消费者的手术体验和效果关注不够,逐渐导致组织管理不善、制度不健全、混乱。

  2.医生技术水平参差不齐。医学美容外科要求整形医生不仅要有扎实的医学知识,还要有审美素质和丰富的想象力。所以医疗美容行业对医生的要求很严格。但由于市场环境的原因,很多“黑心”组织为了盈利而不顾消费者利益,很多不具备手术资格,导致手术失败案例增多。

  3.法制不健全。到目前为止,我国还没有关于医疗美容纠纷处理的具体法律规定。虽然在实际案件中,法院可以按照《医疗事故处理条例》、《侵权责任法》、《消费者权益保护法》等根据事实作出判决。,社会和学术界对于医疗美容纠纷应适用何种法律仍有争议,给维权造成一定困难。

  4.行业监管不力。化妆品机构数量众多,完全符合行业标准的机构数量很少。虽然我国要求医疗美容在正规医疗机构进行,但非法机构依然存在。

  5.消费者自己的原因。在日常生活中,很多消费者会抱着“试一试”的心态去参与医美项目,而忽略了本省手术的风险。此外,一些消费者受不了落入坏企业陷阱的诱惑。同时,也有一些消费者隐瞒身体状况,强行手术,会导致自己的权利受到侵犯。上海专业医美纠纷律师提醒:更重要的是,相当一部分消费者根本分不清医美和生活美,这也为以后的纠纷处理埋下了隐患。

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