1.付款后发现对方没有发货，可以直接申请退款。
2.如果收货后发现是假冒伪劣产品，可以直接申请退货。
3.前提是购物必须经过正规程序，不要直接把钱转给卖家。
没收物品的退款流程：
1.登录淘宝。
2.进入我的淘宝。
3.输入“买的宝贝”。
4.指向商品栏，点击“退款/退货”。
5.点击“我要退款”。
6.选择退款原因和退款金额-“提交退款申请”。
退货流程：
1.登录淘宝。
2.进入我的淘宝。
3.输入“买的宝贝”。
4.指向商品栏，点击“退款/退货”。
5.点击“我要退款”。
6.选择退款原因和退款金额-“提交退款申请”。
7.商家确认并同意退货。
8.买方退货并提交物流订单号。
9.商家收到商品，确认商品。这时，支付宝将资金存入买家账户。
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