上海刑事辩护律师解读：厦门市民吕方情感咨询被骗事件的法律分析与思考

　　近日，央广网啄木鸟消费者投诉平台收到厦门市民吕方的投诉，称其在某社交平台上浏览和点赞相关视频后，被自称在君兰咨询公司任职的工作人员诱导购买了情感咨询服务，最终花费高达95680元却未达到预期效果。这起事件引发了广泛的社会关注和讨论，特别是关于情感咨询服务的法律问题和社会影响方面。作为一名上海刑事辩护律师，我将通过对案件的详细分析，探讨其中涉及的法律问题和公众对此类事件的反应。

　　一、案件背景及经过

根据吕方的描述，今年4月份她与男友分手后，曾在某社交平台上浏览和点赞过相关视频，后续便有陌生人主动私信交流。在交流中，这位自称在君兰咨询公司任职的工作人员表示，机构老师很专业，有很大概率可以帮她挽回感情，吕方便购买了情感咨询服务。

　　起初，吕方花费了2000元购买情感咨询服务，随后在机构的持续哄骗下，逐步升级服务内容，最终花费高达95680元。然而，机构人员在明知前男友明确拒绝复合的事实上，隐瞒了事实真相、过度承诺、编造谎言、持续性哄骗控告人持续交费，吕方最终未能达到预期效果。

　　二、法律分析

作为一名上海刑事辩护律师，我认为这起案件涉及多个法律问题和争议焦点。以下是我对案件的法律分析：

　　（一）合同欺诈的法律责任

根据《中华人民共和国合同法》第五十四条的规定，因重大误解订立的合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。同时，第五十八条规定，合同无效或者被撤销后，因该合同取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。

　　在本案中，君兰咨询公司在明知前男友明确拒绝复合的事实上，隐瞒了事实真相、过度承诺、编造谎言、持续性哄骗吕方持续交费。这种行为构成了合同欺诈，吕方有权请求人民法院或者仲裁机构撤销合同，并要求君兰咨询公司返还因合同取得的财产。

　　（二）虚假宣传的法律责任

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条的规定，经营者不得作虚假或者引人误解的宣传。同时，第四十五条规定，消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。

　　在本案中，君兰咨询公司通过虚假宣传误导吕方购买情感咨询服务，导致其合法权益受到损害。吕方有权向君兰咨询公司要求赔偿，并可以向有关部门投诉其虚假宣传行为。

　　（三）消费者权益保护的法律途径

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

　　在本案中，吕方可以通过上述途径维护自己的合法权益。她可以向君兰咨询公司协商和解，请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，向有关行政部门投诉，根据与君兰咨询公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或者向人民法院提起诉讼。

　　三、公众反应及社会影响

这起案件引发了公众的广泛关注和讨论，特别是关于情感咨询服务的法律问题和社会影响方面。以下是我对公众反应和社会影响的分析：

　　（一）公众反应

案件发生后，公众对君兰咨询公司的行为表示了强烈的谴责和对吕方的同情。同时，很多人对情感咨询服务的法律问题和社会影响提出了关注和讨论。他们认为这种行为不仅侵犯了消费者的合法权益，还可能引发社会信任危机。

　　（二）社会影响

这起案件对社会产生了深远的影响。首先，它揭示了情感咨询服务行业的法律问题和社会影响，提醒公众要加强对情感咨询服务的警惕和防范。其次，它引发了公众对消费者权益保护的关注和讨论，促使相关部门更加严格地依法监管和服务行业，提高服务行业的透明度和公信力。最后，它也暴露了社会在情感教育和心理辅导方面的不足，需要加强相关教育和宣传工作，提高公众的情感素质和心理承受能力。

　　四、预防措施及建议

为了预防类似事件的再次发生并保障公众的合法权益和社会的和谐稳定，我认为可以从以下几个方面入手采取相应的预防措施和建议：

　　（一）加强情感咨询服务的监管

相关部门应加强对情感咨询服务的监管，制定和完善相关法律法规和行业标准，规范情感咨询服务的经营行为，保障消费者的合法权益。例如，建立健全情感咨询服务的资质认证和信用评价体系，加强对情感咨询服务机构的监督检查，及时查处违法行为。

　　（二）提高公众的法律意识和防范能力

学校和社会应加强对公众的法律意识和防范能力的培养，提高公众对情感咨询服务的警惕和防范能力。例如，通过开展相关课程、讲座和宣传活动等方式，让公众了解情感咨询服务的法律问题和社会影响，学会识别和防范虚假宣传和合同欺诈行为。

　　（三）加强情感教育和心理辅导

社会应加强情感教育和心理辅导，提高公众的情感素质和心理承受能力。例如，通过开展情感教育和心理辅导课程、讲座和宣传活动等方式，帮助公众正确处理情感问题，增强心理承受能力，减少对情感咨询服务的依赖。

　　五、结语

作为一名上海刑事辩护律师，我对这起厦门市民吕方情感咨询被骗事件进行了详细的法律分析和思考。我认为这起案件不仅揭示了情感咨询服务行业的法律问题和社会影响，还引发了公众对消费者权益保护的关注和讨论。希望通过加强情感咨询服务的监管、提高公众的法律意识和防范能力以及加强情感教育和心理辅导等措施，能够预防类似事件的再次发生并保障公众的合法权益和社会的和谐稳定。